O Papel dos CEOs na Era da Inteligência Artificial

Lá em 2018, quando a Inteligência Artificial ainda era tratada como uma tecnologia emergente, eu já...

Eficiência Operacional – Como Reduzir Custos e Aumentar a Margem de Lucro em até 40%

Já reparou como, às vezes, a gente entra no automático? Repete processos, mantém planilhas antigas...

A Nova Era do Relacionamento Empresarial

Você lembra o nome da última pessoa que te vendeu algo? Agora pense: você lembra quem te escutou de...

Principais Reclamações dos Consumidores Sobre Atendimento Online – E Como Evitá-las

Quando um cliente entra em contato com sua loja, ele quer ser atendido rápido e sem complicações. Parece básico, mas muitas empresas ainda erram nesse ponto e acabam frustrando consumidores que...

Atendimento Híbrido: Quando a IA Deve Transferir o Cliente para um Atendente Humano?

No atendimento digital, a inteligência artificial tem revolucionado a forma como as empresas se...

Chatbot Frio e Impessoal? Como a IA Está Mudando o Atendimento Online

Nos últimos anos, o atendimento digital ganhou um...

Quanto Tempo Um Cliente Espera por Atendimento Antes de Desistir?

No mercado atual, onde a experiência do cliente...

A Nova Era do Relacionamento Empresarial por Vitor

Conhecimento que inspira decisões

Na Humans Land, negócios, inovação e cultura se encontram. Assine e receba o que importa — direto na sua caixa de entrada.

Assine a newsletter e fique por dentro

INDICA

Como Utilizar a Inteligência Artificial para Reduzir o Ciclo de Vendas no B2B

O ciclo de vendas no mercado B2B é naturalmente mais longo e complexo do que no B2C. Isso acontece...

O Segredo Por Trás de Grandes Empresas: Como Criar Uma Cultura de Atendimento ao Cliente

Você já parou para pensar como algumas empresas conseguem criar experiências tão marcantes que elas...

Como a Inteligência Artificial Está Transformando o Varejo e os Produtos de Consumo em 2025

Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas uma promessa distante para se...

Estratégias de Account-Based Marketing (ABM): O Segredo dos Negócios B2B

Você já parou para pensar como as gigantes do mercado conseguem fechar negócios complicados...

"Quote de texto do blog"
por Vitor

O agora acontece nas redes

Insights, tendências, conversas que importam — siga a Humans Land e viva o presente do futuro.

Siga. Conecte-se. Participe.

Mais posts

O Futuro do SEO – Prepare o Seu Negócio Para as Mudanças

Nos próximos anos, o SEO (Search Engine Optimization) deve passar por mudanças significativas com a...

Como Funciona a Experiência Imersiva dos Vídeos Interativos

Ao contrário dos vídeos comuns, que apenas mostram uma história, os vídeos interativos fazem o...

Ideal Customer Profile (ICP): Como Definir o Cliente Ideal para a Sua Marca

Você já parou para pensar que, mesmo tratando todos os seus clientes com a mesma qualidade e...