Kommo

Visão Geral

O Kommo (anteriormente amoCRM) é uma plataforma de CRM pioneira e focada em vendas conversacionais. Ele unifica mensagens de canais como WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e Telegram em um funil de vendas visual e dinâmico. Junto com a nossa gestão e suporte especializado, sua empresa transforma bate-papos informais em processos de vendas previsíveis, rápidos e totalmente automatizados.

Contratação e Gestão (Setup)

Nós assumimos toda a estruturação técnica do Kommo na sua empresa. Nosso time realiza a integração oficial com a API do WhatsApp, conecta suas redes sociais, configura os robôs de atendimento (Salesbots) e estrutura o funil de vendas sob medida para a sua equipe comercial. Garantimos suporte técnico contínuo, treinamento do time de vendas e manutenção preventiva para que nenhuma conversa ou oportunidade de negócio se perca.

CRM Baseado em Mensagens (Messenger-First)

Centralize todos os pontos de contato da sua empresa. Visualize e responda conversas vindas do WhatsApp, Instagram, Telegram e chat do site diretamente de uma única caixa de entrada, mantendo todo o histórico de interações registrado no perfil de cada lead.

Automação com Salesbots (Chatbots Sem Código)

Crie chatbots inteligentes sem precisar de conhecimento técnico. O Salesbot qualifica leads automaticamente 24/7, responde às dúvidas frequentes, coleta dados essenciais do cliente e direciona o atendimento para o vendedor certo no momento ideal da compra.

Funil de Vendas Visual e Dinâmico

Acompanhe o progresso de cada negociação em um painel Kanban intuitivo. Mova os clientes pelas etapas da venda conforme a conversa evolui e ative acionadores automáticos (como envio de mensagens específicas ou criação de tarefas) a cada mudança de estágio.

Integração Nativa com WhatsApp Oficial (API)

Conecte o WhatsApp de toda a sua equipe a um número central com segurança e estabilidade. Envie modelos de mensagens aprovados, faça disparos segmentados e acompanhe o desempenho individual de atendimento dos seus vendedores sem depender de aparelhos celulares físicos.

Gestão Comercial e Relatórios de Desempenho

Monitore métricas cruciais da sua operação em tempo real. Acompanhe o tempo médio de resposta da equipe, taxa de conversão por canal de atendimento, metas de vendas e volume de chats iniciados para otimizar continuamente a eficiência comercial da sua empresa.