Cliente: O VID, pioneiro em telemedicina na região Centro-Oeste do Brasil, se posicionou frente ao desafio de transformar a maneira como interage com seus leads desde a primeira interação até a conversão, com o objetivo de comunicar sua mensagem de forma eficaz e no tom certo.

Solução: Para superar esse desafio, foi essencial a elaboração de uma régua de comunicação estratégica, desenhada para introduzir os serviços do VID de maneira envolvente, tocando diretamente nos pontos de dor dos potenciais clientes e dissipando quaisquer objeções antes mesmo da interação comercial. Esta estratégia detalhada foi meticulosamente planejada para educar, engajar e guiar os leads ao longo do funil de vendas com uma sequência de comunicações personalizadas e informativas.

Resultados: Os resultados dessa iniciativa foram notavelmente positivos. A conscientização sobre o produto viu um aumento significativo de mais de 35% ainda antes da reunião comercial, refletindo o sucesso na pré-qualificação dos leads e na construção de uma base sólida de entendimento sobre a telemedicina e seus benefícios. A campanha de e-mail marketing, peça central dessa estratégia, registrou uma alta taxa de abertura de 72%, demonstrando um interesse excepcional e um envolvimento do público-alvo com o conteúdo oferecido. Adicionalmente, a otimização dos Call to Actions (CTAs) resultou em um aumento de 18% na taxa de cliques entre os e-mails abertos, indicando não só um engajamento elevado, mas também uma maior disposição para a conversão.

Esta abordagem estratégica e focada não apenas maximizou a eficiência do processo de conversão do VID, como também estabeleceu um novo padrão de comunicação no setor de telemedicina, destacando a importância de um diálogo aberto, educativo e persuasivo com os potenciais clientes.

Resultados obtidos:

• Aumento de +35% na conscientização do produto antes mesmo da reunião comercial;
• Alta taxa de abertura de e-mails somando incríveis 72%;
• +18% de cliques nos CTAs entre os e-mails abertos