Por Vitor Aguinaga, CEO e Fundador da Humans Land
Você já parou para pensar que, em breve, negociações comerciais, cotações e acordos não acontecerão mais entre humanos?
Elas vão acontecer entre máquinas negociando entre si, por nós.
Não, isso não é um roteiro de ficção científica. É uma tendência que já começou a tomar forma.
Segundo o relatório “Technology Vision 2025” da Accenture, mais de 60% das interações digitais entre empresas até 2030 serão mediadas por agentes de Inteligência Artificial autônomos. E não se trata apenas de bots simples respondendo perguntas. Estamos falando de IA negociando contratos, ajustando preços, otimizando cronogramas e fechando acordos.
Como isso está surgindo?
Empresas como Amazon e Maersk já utilizam agentes de IA para negociar automaticamente slots de carga em navios, otimizando logística global sem intervenção humana direta.
No setor financeiro, JP Morgan está desenvolvendo algoritmos capazes de negociar automaticamente contratos derivativos complexos, baseados em variáveis de mercado em tempo real.
Esses exemplos mostram que o negócio autônomo está em construção.
Mas o impacto vai além: em breve, será sua IA conversando com a IA do seu fornecedor. Ou pior: será a IA do seu concorrente negociando melhor do que você.
O Novo Comércio Autônomo: Quem Está Preparado?
Se a sua empresa não está preparada para falar a língua das máquinas, ela vai perder oportunidades antes mesmo de saber que elas existiram.
Esses agentes de IA estão programados para buscar:
- Dados estruturados e acessíveis.
- APIs abertas e bem documentadas.
- Histórico de confiabilidade e performance digital.
Se sua empresa não fornece essas informações de forma clara, você simplesmente não será considerado na negociação.
O Papel da Humans Land nesse novo ecossistema
Na Humans Land, já estamos preparando nossos clientes para este cenário, com arquitetura de dados preparada para integração entre IAs, APIs robustas e fluxos conversacionais que atendem humanos e máquinas.
Desenvolvemos estratégias que garantem que os agentes autônomos encontrem, compreendam e valorizem o que sua empresa oferece.
Você não estará mais negociando só com pessoas.
Estará negociando com a reputação digital que seus dados constroem.
O Futuro da Reputação Digital
Se antes, a reputação era baseada em branding, conexões e networking, agora ela será calculável e auditável entre agentes de IA. Eles vão negociar com base em:
- Tempo de resposta.
- Transparência nas condições comerciais.
- Histórico de performance.
Seus diferenciais competitivos serão codificados.
Sua proposta de valor será avaliada por lógicas algorítmicas.
A pergunta não é se sua empresa participará dessas negociações,
É quando — e se estará preparada.
Porque o futuro das negociações já começou.
E as máquinas já estão conversando.
